欢迎访问澳门新葡新京官方网站!

师生综合服务大厅即将试运行

澳门新葡新京官方网站(www.cd-wm.com):2016-07-20浏览次数:645

本网讯(学校办公室)日前,我校师生综合服务大厅的各项建设任务基本完成,721日投入试运行。

师生综合服务大厅位于磬苑校区办公楼二楼,占地共518平方米。按照功能划分为咨询区、服务区、等候区和自助区4个区域,其中服务区设置20个服务窗口,分为学生服务区、教师服务区、综合服务区3个类别。根据“凡具有面向师生、量大面广服务事项的单位,须进驻服务大厅窗口”的原则,遴选了学校办公室、研究生院、教务处、学生处、人文社会科学处、科学技术处、实验室与设备管理处、人事处、财务处、后勤管理处、国际合作与交流处、保卫处和现代教育技术中心等13个单位作为第一批进驻服务大厅窗口单位,梳理了服务师生的事项132个,内容涵盖教学科研、学生管理、国际合作与交流、后勤服务与保障、安全保卫和校园IT服务等方面。服务大厅全体工作人员将秉持“把方便给予师生,把困难留给自己”的工作理念,严格遵照“服务公开、首问负责、服务评价”和“一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、补办事项一次告知制、上报事项负责办理制、控制事项明确答复制”等制度规定,努力让师生“少跑一趟路、少进一扇门、少问一个人”,为全校师生提供优质高效便捷服务。

为配合服务大厅的高效运行,学校在校园网主页设置有“服务大厅”网上入口链接,方便师生了解服务大厅的相关情况,熟悉所要办理事项的受理部门、办事流程、相关政策依据和材料要求等。

多年来,学校一直在积极探索服务师生的有效路径,进一步凸显以师生为主体的办学定位,提升服务师生的质量和水平。经过长期酝酿和大量的调研论证,20156月,经学校研究,决定在磬苑校区建设一个集中式受理、协同化办理、网络化运行的师生综合服务大厅,并将之作为深入践行群众路线、切实加强作风建设的重要抓手,列入学校综合改革和年度重点工作计划。为此,学校制定出台了《澳门新葡新京师生综合服务大厅建设方案》、《澳门新葡新京师生综合服务大厅管理办法(试行)》等文件,专门成立了澳门新葡新京师生综合服务大厅管理工作领导小组及办公室,负责服务大厅的建设与运行管理工作。


XML 地图 | Sitemap 地图